Política de Reembolso e Termos e Serviço

NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM A SUA PLENA SATISFAÇÃO. Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação, ou até mesmo ficou insatisfeito com o produto adquirido, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução,como descrito no código do consumidor o cliente tem 7 (sete) dias corridos para efetuar a troca.

Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail: 

suporteprojetorepax@gmail.com 

ou pelo telefone +55 (41) 98808-0338

Nossa equipe instruirá o cliente em como proceder com a troca ou devolução do produto.


Assim que recebermos o pacote, faremos uma análise para confirmar que está tudo de acordo com as condições de devolução do Item. Depois da confirmação, nossa Equipe de Atendimento entrará em contato e neste caso você poderá escolher entre:

  1. Trocar por qualquer outro produto que esteja disponível em nosso estoque.
    2.Receber a restituição do valor gasto com os produtos.

O custo de envio no primeiro instante do produto para troca é por conta do comprador,logo após o recebimento do produto,a loja restituíra os custos.

Família Pojeto Repax.